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    Politica sulla privacy

    SEZIONE 1 - RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email.

    Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer, che ci fornisce informazioni utili per conoscere meglio il tuo browser e il tuo sistema operativo.

    Email marketing (se applicabile). Con il tuo permesso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.


    SEZIONE 2 - CONSENSO

    Come otteniamo il tuo consenso?

    Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni solo per quella finalità specifica.

    Se richiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare.

    Come puoi revocare il tuo consenso?

    Se, dopo aver dato il consenso, cambi idea, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo contact@ylumea.com.


    SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

    Possiamo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi le nostre Condizioni di utilizzo.


    SEZIONE 4 - SHOPIFY

    Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Loro ci forniscono la piattaforma e-commerce che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi.

    I tuoi dati sono archiviati nei database di Shopify su un server sicuro protetto da un firewall.

    Pagamenti

    Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify archivia i dati della tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni relative alla tua transazione di acquisto sono conservate solo per il tempo necessario a completarla. Una volta completata, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

    Tutti i gateway di pagamento diretti aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

    I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

    Per maggiori informazioni, puoi leggere i Termini di servizio di Shopify o la sua Politica sulla privacy.


    SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

    In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.

    Tuttavia, alcuni fornitori terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che dobbiamo fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

    Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per capire come gestiranno le tue informazioni personali.

    In particolare, alcuni fornitori possono trovarsi in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni possono essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore.

    Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione possono essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.

    Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto a questa Politica sulla privacy né alle Condizioni di utilizzo del nostro sito.

    Collegamenti

    Quando fai clic sui collegamenti presenti nel nostro negozio, questi possono portarti al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro informative sulla privacy.


    SEZIONE 6 - SICUREZZA

    Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo gli standard del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

    Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.

    Cookie

    Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se accettarli o meno.

    _session_id, identificatore univoco di sessione, permette a Shopify di archiviare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.). _shopify_visit, nessun dato archiviato, dura 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato dal fornitore del nostro sito per contare il numero di visite. _shopify_uniq, nessun dato archiviato, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite al negozio da parte di un singolo cliente. cart, identificatore univoco, dura 2 settimane, archivia informazioni sul contenuto del tuo carrello. _secure_session_id, identificatore univoco di sessione. storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.


    SEZIONE 7 - ETÀ DEL CONSENSO

    Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, oppure di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso a permettere a qualsiasi tuo minore a carico di utilizzare questo sito.


    SEZIONE 8 - MODIFICHE A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

    Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti chiediamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediato al momento della loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, così saprai quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o divulghiamo.

    Se il nostro negozio viene acquisito o si fonde con un'altra azienda, le tue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti i prodotti.


    DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

    Se desideri accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente ottenere maggiori informazioni, contatta il nostro Responsabile della conformità sulla privacy all'indirizzo contact@ylumea.com.